südsinn oHG Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auftragsannahme

Allen Lieferungen liegen unsere Geschäftsbedingungen zugrunde, die der Käufer mit Erteilung des Auftrages anerkennt.
Aufträge werden für uns erst durch schriftliche Bestätigung bzw. durch Rechnungs- oder Lieferscheinerteilung verbindlich.Keine Mindestbestellmenge für Weltläden.

Preise

Als Verkaufspreis wird der am Tage der Bestellung gültige Preis zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. Die in Preislisten, Bestätigungen und Angeboten genannten Preise sind daher stets freibleibend.

Lieferung und Versandkosten

Wir liefern in der Regel innerhalb weniger Tage. Nachlieferungen nicht lieferbarer Artikel sind möglich und versandkostenfrei. Sehr große Bestellmengen liefern wir innerhalb von vier Wochen. Wir bemühen uns, die angegebenen Liefertermine einzuhalten, diese sind jedoch unverbindlich. Nicht durch uns zu verantworten sind Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Warenbeschaffungsschwierigkeiten, betrieblicher Störungen oder behördlicher Anordnungen.
Versandkostenpauschale (inkl. Verpackung) bei einem Warenwert:

ab        400 Euro (netto)            frei Haus
bis        400 Euro (netto)            5,- Euro

Beanstandungen und Rückgaben

Lässt der Zustand oder das Gewicht der Sendung auf schlechte Behandlung oder Beraubung während des Transportes schließen, hat der Kunde dies dem frachtführenden Unternehmen sofort bei Übernahme zu melden und sich bestätigen zu lassen. Die Ware hat der Kunde bei Empfang sorgfältig auf Beschädigungen zu untersuchen. Etwaige Mängel der Lieferung müssen uns unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche ab Empfang der Ware schriftlich angezeigt werden.

Wir geben Gewährleistung von zwei Jahren. Verschleiß- und Benutzungserscheinungen sowie unsachgemäße Behandlung lösen keine Gewährleistung aus. Wir behalten uns das Recht vor, die Mängel zu beseitigen oder innerhalb einer angemessenen Frist Ersatz zu leisten oder dem Besteller einen Minderwert der Ware gutzuschreiben.

Unser Retourenservice erfolgt aus Kulanz und unter Vorbehalt; es folgt daraus kein Rechtsanspruch auf die Rücknahme von Waren. 

Rücksendungen werden nur nach vorheriger Zustimmung angenommen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bzw. bis zur Unwiderruflichkeit von Lastschriften unser Eigentum. Es gilt der verlängerte Eigentumsvorbehalt, d.h., dass von uns gelieferte Waren weder sicherungsübereignet noch verpfändet werden dürfen. Bei Pfändung durch Dritte hat der Käufer auf unser Eigentum hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen. Veräußert der Käufer unsere Ware, so übernimmt dieser den Betrag treuhänderisch und verpflichtet sich, unsere Forderungen innerhalb der vereinbarten Frist zu erfüllen.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich per Nachnahme, Lastschriftverfahren oder Vorkasse. Wir behalten uns vor, eine davon abweichende Zahlungsweise zu vereinbaren.

Weltläden beliefern wir auf Rechnung.
Wir gewähren  2% Rabatt bei Vorauszahlung, Lastschriftverfahren oder Zahlung innerhalb von acht Tagen.
Zahlbar innerhalb 21 Tagen nach Lieferung ohne Abzug.

Datenschutz

Kundenbezogene Daten werden von uns im Sinne des Datenschutzgesetzes erfasst und im Hause weiter verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Widerrufsrecht

Wenn Sie ein privater Endkunde (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb zwei Wochen widerrufen. Diese Frist beginnt in dem Zeitpunkt, in dem die bestellte Ware bei Ihnen eingeht und Sie in Textform über Ihr Widerrufsrecht informiert werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erklärt werden, und ist zu richten an: südsinn oHG, Norbert Tomforde, Richard-Sorge-Str. 81, 10249 Berlin, Telefon: 030/82098762, Fax: 030/82098762, email: info@suedsinn.de

Paketversandfähige Ware ist uns an die vorstehende Adresse zurückzusenden. Wir tragen die Gefahr der Rücksendung und grundsätzlich auch deren Kosten. Bitte senden Sie die Ware mit derselben Versandart zurück, die wir für die Lieferung gewählt hatten. Zusätzliche Rücksendekosten, die durch die Wahl einer anderen Versandart entstehen, tragen wir nicht. Umgehend nach Eingang der Ware bei uns erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sowie – falls Sie die Rücksendung nicht per Lieferung gegen Nachnahme vorgenommen haben – die Kosten der Rücksendung auf das von Ihnen anzugebende Konto.

Die Kosten der Rücksendung sind dann von Ihnen zu tragen, wenn a) der Preis der zurückgesendeten Ware maximal € 40,- beträgt oder b) der Warenwert mehr als € 40,- beträgt und Sie im Zeitpunkt des Widerrufs den Kaufpreis ganz oder in Höhe einer vereinbarten Anzahlung noch nicht gezahlt haben, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht Ihrer Bestellung.

Für Verschlechterungen der Ware verlangen wir Wertersatz. Um eine Wertersatzpflicht zu vermeiden, empfehlen wir, dass Sie innerhalb der Widerrufsfrist die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wertersatz brauchen Sie dann nicht zu leisten, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist, wie sie Ihnen in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Bestellung solcher Ware, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wird oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist (Sonderanfertigung).

Sonstige Bestimmungen

Sollte ein Punkt dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder in Zukunft werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Punkte hierdurch nicht berührt. Die unwirksamen Bestimmungen sind durch solche gültige Bestimmungen zu ersetzen, die den ursprünglichen Absichten am nächsten kommen. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand wird Berlin vereinbart. Wir sind nach unserer Wahl auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.